摘要：
本文目录一览：1、用户研究与洞察怎么应用?2、汽车类App体验分析... 
本文目录一览：
用户研究与洞察怎么应用?
1、用户洞察维度一：精准明确用户 先看用户，也就是明确“谁的需求”这个问题。最直观的判断用户是谁的方法就是建立用户画像，洞察用户的心理动机，以此作为探寻用户需求的前提。
2、[1]范畴。 你需要考虑你到底要在多大范围进行你的用户洞察，你需要关注哪几类用户，你需要挖掘用户的哪些场景，你需要研究用户哪些行为？ “从哪些用户类型、哪些使用场景、哪些用户行为角度确定范围” [2]任务。
3、找到用户经常出没的地方，看他们都在寻找什么。这种方法也是调研常用的一直，去寻找你的目标群体用户平常上网一般都在哪些地方活动，他们都在找什么内容。
4、词典里告诉我们，“洞察”有两个意思，一是指 看穿，观察得很透彻 ；二是指 发现内在的内容或意义 。我们都知道，对于设计师而言，洞察用户是至关重要的。我们需要理解他们，从而挖掘出真正的需求，做出好设计。
5、）.此外还有问卷调查、可用性测试、留置研究等方法 用户是否是典型的目标用户？ 挖掘到的信息是否真实？ 怎么将用户研究的结论应用到产品设计中？） 通过定性访谈，分析出划分用户群的因子。
6、对需求洞察者来说，好奇心能够帮助需求洞察者拨开表层需求的伪装，去不断挖掘更深层次的需求原因，进而对需求产生更深层次的洞察。 人们的需求可以分为两种，一种是显性的需求，一种是潜在的需求。
汽车类***体验分析
总的来说，理想汽车的***确实没有什么可玩性，甚至除了自身绑定的充电桩，都不知道哪里还有可以充电的地方，【汽车维基】认为，一部分原因跟用户体量有直接联系，但不管怎么说，***是一方面，疫情当前，理想汽车的当务之急是完成应有的交付才是。
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购物车管理：用户可以将需要购买的配件加入购物车，统一结算，便于用户轻松管理。 申请金融服务：用户可以在应用内进行汽车消费金融等相关服务的申请，简化手续，节省时间。
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汽车品牌如何玩转营销?“热话题+强体验、用户需求+情感”成关键_百度...
1、借势实现：将当前热门话题或者***与汽车品牌结合，形成话题营销，可以有效提高品牌曝光度和影响力。
2、联合合作过的KOL/KOC做联动，或者用公司账号做联动，多个领域、方面对用户触达，加深用户对品牌的强记忆力，高效获客的过程中，品牌还要有内容表达，并且要足够精准，这才能形成汽车品牌与汽车用户之间的“双向奔赴”。
3、彩虹无线通过引入模型算法，将售后服务数智化升级，由被动到主动，从广泛营销过渡到精准营销，即主动营销+精准触达目标客群+个性化需求满足及服务。
4、◆ 新用户需求：做好体验是关键 创新消费模式，最终目的是为创造更好的体验。年轻用户很少单纯地购买产品，消费体验也是重要的环节。看车、试驾、交付、售后，每一个环节都要以用户体验为先。
5、同时车企还面临着公域流量触顶、营销效率低下等现实问题（营销成本高、转化低）。随着国内汽车新势力的崛起，部分品牌通过用户直连、私域阵地运营的模式已取得显著成绩。
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